Integre comunicaciones reforzadas en aplicaciones y procesos
Deleite a sus usuarios y agentes incorporando servicios de comunicación fáciles de usar en sus aplicaciones empresariales con el conector de la aplicación Rainbow.
Proporcione a los empleados y clientes formas eficientes de colaboración integrando las comunicaciones en las aplicaciones empresariales y las herramientas de gestión de servicios de TI existentes. Los empleados que confían en gran medida en este tipo de aplicaciones para ponerse en contacto con sus compañeros y clientes pueden aprovechar fácilmente Alcatel-Lucent Rainbow para mejorar la productividad. Con las capacidades de clic para llamar nunca ha sido tan fácil realizar llamadas desde teléfonos y softphones de Alcatel-Lucent Enterprise.
Información Destacada
- Completamente integrado en la aplicación pertinente para facilitar su uso
- Lo mejor de ambos mundos con un inteligente sistema de telefonía integrado en la aplicación empresarial de confianza
- Su sistema de telefonía basado 100 % en la nube
Funciones
- Capacidad de clic para llamar a través del sistema de telefonía existente (para números públicos)
- Pantalla emergente con información de la persona que llama para todas las llamadas entrantes
- Indicador de presencia automático para ver quién está disponible
- Lista de contactos de agentes basada en el directorio Rainbow
- Colaboración fluida con otros agentes conectados a través de mensajería, uso compartido de archivos, llamadas de audio y vídeo, y chats grupales
Ventajas
Documentos de Apoyo
-
Rainbow Bring Your Own Trunk (BYOT)
DownloadLas empresas pueden mantener los contratos en vigor con el operador de RTC al hacer la transición a Rainbow Hub.
-
Rainbow Bring Your Own Trunk (BYOT)
DownloadRainbow Guardian es una póliza de seguro contra las interrupciones de la continuidad de la actividad empresarial
-
Rainbow Webinar de Alcatel-Lucent Enterprise
DownloadEste folleto explica las ventajas de Rainbow Webinar de Alcatel-Lucent Enterprise
-
Simplifique los trámites entre empleados y tomadores de seg…
DownloadEste folleto ofrece una visión general de Rainbow Hub en el sector de los seguros.
-
Rainbow Alert de Alcatel-Lucent Enterprise
DownloadEl sistema de mensajería Rainbow Alert de Alcatel-Lucent Enterprise está diseñado tanto para personal clínico como no clínico.
-
Rainbow Guardian de Alcatel-Lucent Enterprise
DownloadExplica las principales características y ventajas de Rainbow Guardian
-
Folleto sobre soberanía y seguridad de los datos
DownloadRainbow™ de Alcatel-Lucent Enterprise ofrece una sólida seguridad y fiabilidad para salvaguardar los activos empresariales, garantizando así su seguridad, con…
-
Soluciones de comunicación Rainbow Hub para el sector sanit…
DownloadEste folleto ofrece una visión general de Rainbow Hub en el sector sanitario.
-
5 Lessons learned about remote learning and student success
DownloadThis document identifies five lessons that ALE believes should be top of mind, and built into every school’s remote education strategy.
Productos Relacionados
Conector Alcatel-Lucent Rainbow para aplicaciones CRM
El conector de integración de telefonía e informática (CTI)de Alcatel-Lucent Rainbow™ para aplicaciones de gestiónde relaciones con los clientes (CRM, Customer RelationshipManagement)
Ver la ficha técnica
