PIMphony

Diese Anwendung zur Produktivitätssteigerung bietet Ihnen leistungsstarke Funktionen, mit denen Sie Ihre täglichen Telefonieaktivitäten beschleunigen.

Viele kleine und mittlere Unternehmen möchten ihre Kommunikationstechnologien vereinheitlichen, um die Produktivität zu steigern und die Kosten zu senken. PIMphony verknüpft die zwei am häufigsten eingesetzten Unternehmenstools: PCs und Telefone und vereinfacht als benutzerfreundliche Anwendung mit umfassenden Funktionen die Bürokommunikation.

Highlights

Nutzen von erweiterten Telefoniefunktionen wie Click-to-Call, Weiterleiten, Konferenz und Anrufprotokollen
Verbessern der Zusammenarbeit über Arbeitsgruppen, Supervision und Nachverfolgung
Erst testen, dann kaufen: Zwei Monate kostenloser Test von PIMphony

Leistungsmerkmale

Verwaltung ankommender und abgehender Anrufe, Halten von Anrufen, Verwaltung mehrerer Leitungen (bis zu acht), Direktwahltasten, Namenwahl, Anrufübersicht, Wahlwiederholung, Beenden, Halten, Weiterleiten, Konferenz, visuelle Voicemail, DTMF, Onlineaufzeichnung
Läuft auf OXO Connect und OXO Connect Evolution ab Release 5.2 (IP-Version)
Bis zu 50 programmierbare Funktionstasten
Unterstützt die nahtlose Integration mit Microsoft Outlook, ACT!, LDAP und Microsoft Access

Vorteile

Einfache Nutzung

Die Benutzer können dank Unified Messaging an einem Ort auf Sprachnachrichten und Anrufprotokolle zugreifen

Kompatibilität

Gemeinsame Nutzung mit DECT, ALE-Deskphones oder analogen und WLAN-Telefonen oder Nutzung ohne Telefon per PC-Telefonie über PIMphony IP

Modelle

PIMphony Basic : Telefoniefunktionalitäten mit zusätzlichen Funktionen wie Click-to-Call, Weiterleiten, Konferenz und Anrufprotokollen.

PIMphony Pro : Alle Funktionen der Basic-Version sowie Unified Messaging für Mitarbeiter, die eine erweiterte Computerintegration und Funktionen zur Anrufaufzeichnung benötigen.

PIMphony Team: Alle Funktionen der Pro-Version sowie Funktionen zur Teamzusammenarbeit für die Optimierung der Anrufverwaltung, einfachere Arbeitsgruppenaktivitäten, Supervision und Nachverfolgung.

PIMphony Attendant: Alle Funktionen der Team-Version sowie die Möglichkeit für einen einzelnen Telefonisten, standortübergreifend Anrufe weiterzuleiten und Telefonbücher und Benutzer zu verwalten.